Die Vumos Corporation verpflichtet sich, die Privatsphäre ihrer Kunden zu schützen und bietet die Möglichkeit, über ein Kundenkonto Einfluss auf die Datenverarbeitung zu nehmen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir unsere Kunden über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Der Kunde muss die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung akzeptieren, um die Dienste der Vumos Corporation / myvumos.com zu nutzen.
Die von uns gesammelten Informationen werden Informationen zugeordnet, die aus der Nutzung von Benutzern, Netzwerkdiensten und Analysen stammen.
Wir verwenden Informationen:
- Um einen benutzerfreundlichen und sicheren Service bereitzustellen
- Um ein gutes Kundenerlebnis zu bieten
- Um Produktempfehlungen und Marketing zu verbessern
- Um Kundenservice und E-Commerce zu entwickeln
- Um die von Ihnen platzierte Bestellung zu bearbeiten und ggf. zu versenden.
Zuständige fuer Datenverarbeitung und seine Kontaktdaten
Der Verantwortliche der personenbezogene Daten verarbeitet:
Vumos Oy (Y-tunnus: 2199811-3)
Valtalanniementie 268
88270 Vuolijoki , Finnland
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie per E-Mail an info@vumos.fi anfordern
Welche Ihrer Informationen können wir sammeln?
Vom Benutzer selbst ausgegebene oder identifizierende Informationen
- Identifikationsinformationen wie Name
- Kontaktdaten wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsdetails, wenn die Abrechnung gesondert vereinbart wird
- Mit Zustimmung des Kunden werden die Standortinformationen zur Auswertung der Lieferzeit verwendet
- Die E-Mail-Adresse zur Anmeldung beim Kundenkonto und Zertifikat
Daten aus der Nutzung von Diensten und Analysen
- Einkaufsverlauf, bestellte Produkte und deren Preisinformationen
- Lieferinformationen wie ausgewählte Liefermethode und Lieferadresse
- Produktrezensionen
- Site-Zugriffs- und -Browsing-Informationen sowie Terminal-Identifikationsinformationen
- Produktempfehlung und andere Informationen und Tags, die für zielgerichtete Inhalte verwendet werden
Die Angabe von Identifikations-, Kontakt- und Zahlungsinformationen ist obligatorisch, um Produkte von MyVumos.com über das Internet zu kaufen.
Die Hauptquelle der Daten ist der Benutzer selbst, und wir erhalten möglicherweise auch weitere Informationen über unsere Partner, wie beispielsweise einen Zahlungsdienstleister.
Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben, werden wir gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung beim Erstkontakt mit dem Kunden oder spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der personenbezogenen Daten melden.
Wofür werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet
Ihre persönlichen Daten werden verwendet:
- Um das Kundenerlebnis zu verbessern
- für Analysen und für statistische Zwecke
- Um personalisiertere zielgerichtete Inhalte und Marketing zu erstellen
- Um Missbrauch zu verhindern
- Um einen besseren Kundenservice zu bieten
Informationen werden in und für die Kundenbeziehung zwischen dem Kunden und der Vumos Corporation, Vereinbarung, Nutzung der Website, separater und ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet.
Wie werden meine Daten gespeichert und geschützt?
Alle personenbezogenen Daten sind vor unbefugtem Zugriff und versehentlicher oder rechtswidriger Entsorgung, Änderung, Übertragung, Übertragung, Übertragung oder sonstiger rechtswidriger Behandlung geschützt.
Die Vumos Corporation speichert und verarbeitet Kundeninformationen, die über https://www.myvumos.com erhalten wurden, in Deutschland. Unsere Seite Myvumos.com wird gehostet von Ionos, Elgendorfer Straße 57, DE – 56410 Montabaur. Ionos arbeitet als Teil eines europäischen Konzerns der United Internet AG.
Alle Server und Systeme sowie das technische Niveau der Systeme und Prozesse sind auf einem sehr hohen Niveau und verfügen über ein Sicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001, wo die Server gegen Datenverlust und Serviceangriffe geschützt sind.
Bei der Verarbeitung und technischen Lösungen in Bezug auf personenbezogene Daten halten wir uns an gute Datenschutzrichtlinien, beispielsweise bei der Konsolidierung, Minimierung, Pseudominierung, Anonymität und Verschlüsselung von Informationen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten wurden die Anforderungen der ab dem 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutzgrundverordnung berücksichtigt.
Jeder Zugriff auf personenbezogene Daten wird gemäß bewährter Verfahren überwacht.
Wer verarbeitet meine personenbezogenen Daten?
Der Zugang zu Kundeninformationen ist nur den eigenen Mitarbeitern von VUMOS OY zugänglich und unsere Mitarbeiter sind darin geschult, Daten sicher und ethisch zu verwenden. Jeder unserer Mitarbeiter sieht Kundeninformationen nur in dem Maße, wie es für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich ist.
Wir verwenden vertrauenswürdige Vertragspartner, die uns die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte ermöglichen. Alle Partner haben die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung und anderer Gesetze berücksichtigt. Lesen Sie mehr über Dritte im Abschnitt „Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?“.
Für die Verarbeitung der Informationen verantwortliches Unternehmen:
Valtalanniementie 268
Vumos Oy (Corporation-ID: 2199811-3)
Valtalanniementie 268
88270 Vuolijoki – Finnland
Wie lange werden meine daten gespeichert?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die erforderliche Zeit aufbewahren, damit wir die in dieser Broschüre beschriebenen Verwendungszwecke erfüllen können. Darüber hinaus können einige Informationen für mehr als diejenigen aufbewahrt werden, um die gesetzlich auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen, wie z.B. Buchführungs- und Verbraucherschutzverantwortung und deren ordnungsgemäße Umsetzung.
Wenn Sie ohne Kundenkonto eine Bestellung per Telefon oder E-Mail an einen Abholpunkt in Kajaani, entweder in Karankalahti oder im Stadtzentrum aufgeben, werden die von Ihnen gemachten Angaben nur so lange gespeichert, wie wir sie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen und damit wir Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten können. Ihre Kontaktdaten werden nach Bearbeitung der Bestellung umgehend gelöscht.
Auf Wunsch des Kunden können für ihn personenbezogene Daten aus den Systemen von Vumos entfernt und anonymisiert werden. Die Entfernungs- und Anonymitätsmaßnahme ist irreversibel und wir können gelöschte Kundenkonten nicht wiederherstellen.
Für einige Informationen sieht der Gesetzgeber Verpflichtungen zur längerfristigen Aufzeichnung vor, d. h. zu folgenden Zwecken:
- Das Buchhaltungsgesetz definiert längere Aufbewahrungsfristen für Informationen, unabhängig davon, ob das Material personenbezogene Daten enthält oder nicht
- Erfüllung von Verbraucherhandelsverbindlichkeiten wie potenzielle Garantien
- Die Protokollinformationen der Systeme werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhoben und gespeichert, damit wir unseren Kunden den rechtmäßigen und sicheren E-Commerce bieten können
- Angemessene Backups von Standortdatenbanken und -systemen, um Daten zu sichern, Fehlersituationen zu beheben und Sicherheits- und Kontinuitätszertifizierungen
Welche Rechte habe ich?
Als Kunde haben Sie das Recht:
- Um Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie selbst zu erhalten, einschließlich des Rechts, eine Kopie der personenbezogenen Daten über Sie zu erhalten
- Fordern Sie die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten an
- Unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen
Sofern die Verarbeitung auf einer gesonderten Einwilligung beruht, haben Sie zudem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung der Einwilligung vor der Einwilligung nicht berührt. Sie können Ihre Einstellungen auf Ihrer Kundenkontoseite ändern.
Sie können eine Anfrage bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte stellen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Die Anfrage muss ausreichend identifiziert werden, damit unser Kundenservice Ihre Identität authentifizieren kann. Wir werden Sie kontaktieren, wenn wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können, z. B. zur Beseitigung aller uns vorliegenden Informationen, einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. Zahlungsinformationen) oder einer gesetzlichen Verpflichtung.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten Mängel aufweisen oder diese rechtswidrig sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Wie greife ich auf meine in Ihrem System gespeicherten personenbezogenen Daten zu?
Sie können die bei Vumos über MyVUMOS.com gespeicherten Informationen bei der Kundenkontoverwaltung erfragen oder uns per E-Mail kontaktieren: info@vumos.fi
„Welche personenbezogenen Daten können Sie sammeln?“ sagt Ihnen alles darüber, welche Art von personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und speichern.
Wie kann ich die Verwendung meiner Daten beeinflussen?
Die Vumos Corporation ist bestrebt, ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Einfluss auf die Verarbeitung ihrer Daten zu nehmen. Sie können entscheiden, wie Sie gezieltes Marketing, Mehrwertdienste und verschiedene Marketingbotschaften erhalten oder nicht. Wir entwickeln unseren Service ständig weiter, sodass Funktionen hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden können. Der Kunde kann auch sein Kundenkonto kündigen und Vumos auffordern, alle personenbezogenen Daten in Bezug auf dieses Konto zu entfernen, indem er sich an den Kundenservice wendet.
Notiz! In einigen Fällen können nicht alle Informationen entfernt werden und die Gesetzgebung kann verlangen, dass ein Teil der kundenbezogenen Informationen aufbewahrt wird.
Werden meine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Wir können einige der erforderlichen Informationen an Dritte weitergeben, um die Lieferung und das Marketing sicherzustellen. Ihre Angaben werden auch an den für den Dienst Verantwortlichen übermittelt.
Wir verwenden Kundeninformationen mit Dritten zu Analyse- und Personalisierungszwecken. Wir nutzen das Kaufverhalten und die Browsing-Informationen unserer Partner, um Ihnen interessante Produkte und Angebote besser anbieten zu können. Die zu Analyse- und Personalisierungszwecken verwendeten Informationen werden nach Möglichkeit anonymisiert oder pseudonymisiert, und wir versuchen nicht, Informationen mit Ihrem Namen zu kombinieren.
Gegebenenfalls geben wir auch Informationen an die Behörden weiter. Auskunftsersuchen werden wir stets informieren, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Wir geben Informationen an folgende Dritte weiter:
- Für Analyse- und Statistikpartner (Google Dienste)
- Für Produktempfehlungs- und Personalisierungspartner
- Für das Versandunternehmen, wenn die gewählte Versandart der Transport zum Abholpunkt, zur nächsten Post oder zu Ihrer Haustür ist
- Zahlungsdienstleister mit Bank- oder Kreditkartenzahlung (PayPal)
- An den Abrechnungsoperator, wenn eine Abrechnung zur Zahlung ausgewählt wird
- Zoll, Produkte für den steuerfreien Einkauf (Außenhandel)
- An das Inkassounternehmen, wenn die Rechnungen fällig sind und zur Einziehung gelangen
Die Vumos Corporation achtet bei der Übermittlung und Verarbeitung von Informationen gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung auf ein hohes Maß an Sicherheit und Schutz. Die Ebenen der Datenverarbeitung durch Dritte werden durch die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission, die verbindlichen Datenschutzbestimmungen der Europäischen Kommission oder andere genehmigte Anwendungen nach der Datenschutzverordnung bestätigt.
Der Kunde kann die Weitergabe von Daten für Marketing- und Analysezwecke durch Cookies und Browsereinstellungen einschränken.
Verwenden Sie Cookies auf der Website und was sind sie?
Die Vumos Corporation verwendet Cookies und andere ähnliche Techniken wie den lokalen Cache eines Browsers („Lokaler Speicher“). Cookies sind kleine Textdateien zwischen Browser und Server des Endgeräts. Cookies und andere Tags haben eine Gültigkeitsdauer, nach der der Browser das Tag entfernt. Wir verwenden diese Techniken, um Operationen zu implementieren, zu personalisieren und für Analysen und Marketing-Targeting.
Beispielsweise werden funktionale Cookies und lokale Speicherung verwendet. Kundenidentifikation, Login-Pflege, Lieferzeitschätzungen und Warenkorbfunktionen. Für diese Aktivitäten ist die Verwendung von Cookies und lokalem Inventar obligatorisch. Die vom Server gesetzten funktionalen Cookies und die Variablen des lokalen Inventars verbleiben im Browser von Minuten bis sogar Jahren, es sei denn, sie werden separat aus den Browsereinstellungen entfernt. Beim Besuch der Website werden Cookies und lokale Inventarvariablen gesetzt, wenn der Browser zugelassen wird.
Wir nutzen auf unserer Seite die Analyse- und Servicetools von Google, wie beispielsweise einen Kartendienst. Produkt-, Trend- und Verkaufsanalysen und Einwilligungen auch mit Ihren Marketing-Targeting-Informationen an Google enthalten nur anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen und wir können diese nicht direkt mit Ihnen in Verbindung bringen. Lesen Sie mehr über die Datenrichtlinie von Google Analytics.
Zusätzlich zu den Datenschutzfunktionen der Kontoverwaltung können Sie Marketing für gezieltes Marketing ablehnen, indem Sie in Ihrem Browser die Funktion DO NOT TRACK einführen und Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von Drittanbietern ablehnt. In Ihrem Konto überschreiben die Datenschutzeinstellungen des Kontomanagers die Browser-Funktion „Nicht verfolgen“.
Nähere Informationen zu den Möglichkeiten verschiedener Browser zum Schutz Ihrer Privatsphäre im Internet erhalten Sie von deren Entwicklern und Anbietern.
Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Durch die Weiterentwicklung des Dienstes und Gesetzesänderungen behalten wir uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Wesentliche Änderungen der Datenschutzerklärung werden während der Aktualisierung der Bedingungen immer auf unserer Website und an registrierte Firmenkunden gemeldet.
Wen darf ich kontaktieren?
Sie können uns jederzeit in allen Fragen des Datenschutzes, der Datenverarbeitung und des Datenschutzes kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail an info@vumos.fi senden
